Refund Policy
Smart Notes का refund और replacement process fair और transparent है। नीचे policy ध्यान से पढ़ें।
Digital PDF products
हमारे products digital PDF हैं। Successful delivery के बाद इन्हें normally refund नहीं किया जाता, क्योंकि digital content एक बार deliver होने के बाद वापस नहीं लिया जा सकता।
Refund / Replacement कब मिलेगा
नीचे दिए cases में refund या replacement available है:
- Non-delivery — payment के बाद PDF नहीं मिला।
- Wrong file — गलत product/PDF deliver हो गया।
- Broken या corrupt file — PDF open ही नहीं हो रहा।
- Duplicate payment — एक ही order के लिए दो बार payment हो गया।
Resolution कैसे पाएं
ऊपर दिए किसी भी issue पर support से contact करें और अपना payment screenshot या order ID share करें। हम जल्दी से replacement, resolution या (जहाँ applicable हो) refund provide करेंगे। हमारा aim हर genuine case को fair और transparent तरीके से solve करना है।
Support contact
WhatsApp / Call: 8955884841
Email: support@smartnotes.in
Support hours: रोज़ सुबह 9 बजे – रात 9 बजे
Smart Notes exam preparation material है। यह official exam authority material नहीं है। Selection आपकी preparation, practice और exam performance पर depend करता है।